Skip to content

Főoldal / Elállás és visszaküldés

Elállás és visszaküldés

Ha egy készleten lévő darab mégsem az igazi, az átvételtől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a vásárlástól.

Elállás a szerződéstől

ZigZen – Elállás

Mire vonatkozik?

Készleten lévő termékek: ezeknél élhetsz a 14 napos elállási joggal.
Rendelésre készülő termékek: ezeket a te választásod szerint (szín, pánt, kivitel) kifejezetten neked készítem, ezért egyedi rendelésnek minősülnek, és a 14 napos elállási jog nem vonatkozik rájuk (45/2014. Korm. rendelet 29. §, ÁSZF 6/C).

A hibás termékre vonatkozó szavatossági jogaidat ez nem érinti: ha bármelyik termékkel gond van, írj nekem, és megoldjuk.

Az elállást a fenti űrlap mellett e-mailben (hello@zigzen.eu) vagy postán is jelezheted. Elég, ha egyértelműen leírod, hogy elállsz a vásárlástól; az elállás megérkezéséről e-mailben visszaigazolást küldök.

Visszaküldés

A terméket az elállás jelzésétől számított 14 napon belül küldd vissza erre a címre: Árpási-Zsigmond Tünde Enikő e.v., 2000 Szentendre, Pásztor u. 43., vagy előre egyeztetve Szentendrén személyesen is átadhatod. Ha postán, futárral vagy csomagautomatán keresztül küldöd vissza, a szállítási költség téged terhel. Kérlek, a terméket használatlanul, gondosan becsomagolva küldd; ha a kipróbáláshoz szükségesnél jobban használt, az ebből adódó értékcsökkenést felszámíthatom.

Visszatérítés

Az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatérítem a kifizetett teljes összeget, az eredeti szállítási díjjal együtt (a legolcsóbb szállítási mód díjáig), ugyanazzal a fizetési móddal, amellyel fizettél; utánvétes vagy készpénzes fizetés esetén banki átutalással. A visszatérítést visszatarthatom, amíg a termék meg nem érkezik hozzám, vagy amíg nem igazolod, hogy visszaküldted.

Ha inkább e-mailben vagy postán jeleznéd

Kérlek, töltsd ki az alábbi mintát, és juttasd el a hello@zigzen.eu címre vagy postán.

Elállási nyilatkozatminta megnyitása

Címzett: Árpási-Zsigmond Tünde Enikő e.v., 2000 Szentendre, Pásztor u. 43., hello@zigzen.eu

Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási jogomat/jogunkat az alábbi termék/ek adásvételére irányuló szerződés tekintetében:

Szerződéskötés időpontja / átvétel időpontja:

A fogyasztó(k) neve:

A fogyasztó(k) címe:

A fogyasztó(k) aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)

Kelt: